Los beneficios de la Justicia Electrónica
Existe cierto consenso acerca de los beneficios potenciales que debe proporcionar la justicia electrónica. Algunos son patentes con el grado actual de desarrollo. Otros, empezarán a ser visibles sólo cuando los cambios que se están introduciendo estén suficientemente consolidados.
Reducción de costes
La gestión de información digital es mucho menos costosa que la gestión de información en papel. El ahorro se produce por dos factores principales:
- Disminución del espacio físico necesario para almacenar los archivos.
- Reducción drástica de las horas de trabajo necesarias para gestionar los expedientes.
La reducción de costes se extenderá por todos los actores del ecosistema judicial, beneficiando a la administración de justicia, a los juzgados, a los despachos profesionales y a los clientes y ciudadanos.
Eficiencia
Los sistemas informáticos automatizan tareas que son gestionadas manualmente en los juzgados tradicionales. Lo que produce una disminución de las horas de trabajo necesarias en los juzgados y en los despachos profesionales. Esta automatización posibilitará la reducción de los plazos de los procesos judiciales. En derecho mercantil, la falta de eficiencia de la justicia genera situaciones de impunidad en las que los infractores se benefician de los defectos del sistema. La justicia electrónica proporciona mecanismos que acortan el tiempo transcurrido entre la denuncia y la sentencia.
Integración entre tribunales
Al enlazar electrónicamente todos los juzgados será posible intercambiar instantáneamente la información de los casos. En España la mayor parte de los expedientes no llegan a salir nunca del juzgado en el que se tramitan por primera vez. Apenas se recurren el 10% de las sentencias dictadas por los juzgados civiles de primera instancia. Por otra parte, la agilidad en la transferencia de los expedientes entre los diferentes tribunales es esencial para mejorar la imagen de la justicia ya que los casos que generan mayor alarma social requieren la colaboración y transferencia entre diferentes juzgados.
La segunda ventaja es que permite realizar estudios más profundos sobre la casuística judicial. Posibilita acceder a toda la información desde un único punto, lo que permitirá realizar estudios mucho más profundos sobre las necesidades y las tendencias de la justicia. El análisis global de esta información, puede desvelar las claves para definir el modelo judicial del futuro.
Fiabilidad
La gestión electrónica de los expedientes permite reducir errores derivados de la gestión manual de los casos, como pérdidas de documentos, los errores en la gestión del archivo o el incumplimiento accidental de los plazos de tramitación. Esta mayor fiabilidad se ve reforzada por las características de trazabilidad que proporcionan los sistemas digitales. Los errores serán menos frecuentes y más fáciles de encontrar. Los sistemas informáticos proporcionan mecanismos de seguimiento que permiten identificar quién y cuándo ha introducido el error en el sistema.
Garantías procesales
La gestión digital de los casos permite automatizar los procesos de comunicación entre las partes, proporciona mayor agilidad y trazabilidad en todas las interacciones entre el juzgado y las partes. Esta automatización permitirá reducir los defectos de forma, mejorar la calidad del sistema judicial y proporcionar mayores garantías procesales a los ciudadanos.
Transparencia
En un sistema digital todo queda registrado y todo es auditable. Las vistas orales son grabadas y pueden ser consultadas por el juez durante la deliberación y por las instancias superiores durante la evaluación de los recursos. Las grabaciones de las vistas orales son una gran herramienta para la formación de abogados y jueces. Constituyen el punto de contacto más importante entre el sistema judicial y los ciudadanos.
Todos estos beneficios contribuyen a resolver el mayor problema de fondo de la justicia española, es decir, la confianza de los ciudadanos hacia el sistema judicial. El avance de la justicia electrónica aportará mucho valor al sistema judicial y al conjunto de la sociedad.
